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复印机 出现故障代码491怎么办？
491代码表示高压电压鼓/显影偏压输出出错，或者是充电鼓或显影单元时，检测到出错信号达0.2秒。
可能原因高压泄漏，导线束破裂，鼓单元或者显影单元存在缺陷，高压电源单元存在缺陷。
这一般都是鼓上漏电造成的，建议更换鼓心，如果没有鼓心我们可以尝试吧鼓用粉擦一下，就是打印机的碳粉，或者用纸巾用力擦一下，如果这些都还不能搞定的话可以试着查看一下是不是其它的问题，因为也可能是其它的问题，比如导线束我们更换一下导线束。

复印机在运行中都会对不同的零部件的运转进行实时监控，如果某一零 部件的输入、输出异常，则在复印机的操作面板上显示相应的代码，较常见的故障代码一般有卡纸、门开关 、缺墨粉、废粉满等用户可以自行解决的故障。其它一些涉及元器件损坏的代码诸如：曝光异常（灯断、温 度保险熔断丝断、曝光灯控制器不良等）、定影异常（定影灯断、热敏电阻不良、固态继电器不良、定影温 度保险开关不良、控制板不良等）；扫描灯架移动异常（电机不良、钢丝绳不良、灯架传感器不良、马达控 制板不良等）；传动异常（主马达不良、马达驱动板不良、电源板不良、控制板不良等）等等，则需要维修 人员检查获更换零部件后才能解决。

复印品上有一条黑色笔直的线
这个问题一般是用输稿器复印的时候才会发生，一般是稿台玻璃旁边有一条细长的玻璃脏污所致，仔细观察细线所在的位置，对应找玻璃上的污渍，一般是修正液，胶或者灰尘之类。擦干净就好了。

拔出此电极，可见其一端或两端的绝缘端块内有烧焦的痕迹。此处即是漏电的所在，应更换击穿的绝缘端块。如果烧焦的面积小，可用砂纸；小刀等打磨去焦糊的一层，并用透明胶纸贴上，仍可继续作用。