北京cbd打印机维修 不修好不收费

北京玖希科技通过各种手段和方式保证为贵公司提供优质服务，并主动及时了解客户对服务满意度的意见反馈，主要以下几种形式来反馈客户的意见：
电话回访：反馈体系的质量专员根据工程师的服务单及时抽样进行电话回访，针对维修和维护服务的服务态度、响应时间、技术水平等方面来了解对服务的满意度评价，监督服务状况，征询意见与建议。
客户拜访：项目经理不定期电话回访或走访相关部门的负责人，主动沟通客户，了解对服务的多方位评价与看法，以便发现服务中存在的问题并加以改进。
　　受理投诉：以**级处理客户的投诉，消除或限度地降低客户终用户的不满与抱怨。 　　
　　我公司建立意见反馈机制。反馈可以为电子邮件，电话，书面等方式。 对客户提出服务质量问题，我公司承诺在2个工作日内答复并提出解决方案。

施乐机器出现010-330错误
一般这个问题出现在定影上，即加热组件。手册解释是检查定影转动是否良好。检查一下转动阻力是否过大。
还有其他问题也有肯能出现这个代码，比如电路接触不好，在确定机械部分没有问题后，看看加热组件各部分l
连接线是否连接完好，尤其是热敏电阻这块，是直接影响温度的。*造成机器误判。

我公司向客户提供包括设备维修、保养、零配件更换、耗材（纸张除外）的供应、咨询、培训等在内的一系列服务。并通过各种方式保证为贵公司提供优质的服务，主动及时了解客户对服务的满意度意见反馈。
具体内容如下：
1、建立用户档案
每当新的机器交到用户的手中时，我们将为其建立一套完整的档案，详细记录机器的全部历史。
2、定期免费培训
您的设备操作员可以免费参加定期举办的用户操作培训班及联谊会，令他（她）的工作更加得心应手。
3、定期保养
我们将根据用户的机器使用情况推荐保养频率，定时安排技术员上门为您的设备进行清洁保养，令您的设备时刻处于状态。
4、应急**维修
一旦机器出现故障，您随时可以拨打维修热线或服务传呼热线。维修人员即在规定的时间内，（市区4个工作小时，郊区8个工作小时）为您上门维修。
5、免费送货上门
当您需要购买耗材时，请拨打公司热线，送货部门将在规定时间内免费为您送上，为您免除奔波之苦。
6、大修无偿借用
如果您的设备出现故障，需要大修时，我们将为您免费提供同类设备，以确保您的工作顺利进行。
7、年度大型保养
当您的设备在高速运行了一年时，我们将为您的机器做一次深层的清洁保养，以便及时发现并清除机器存在的隐患。